高（gāo）速公路充電樁（zhuāng）“隨手查”和“陽光救援”服務（wù）平台“e路暢通”上線試運（yùn）行（háng）

為貫徹落實黨（dǎng）中央、國務院決策部署，持續改善交通運輸服務品質，解決（jué）人民群眾“急難愁盼”問題，交通運輸部（bù）加快推（tuī）進2023年交通運輸更貼近民生實事項目。近日，“隨手查”“陽（yáng）光救援”服務平台“e路（lù）暢通（tōng）”微信小程序（簡稱“e路暢通小程序”）正式上線試運行，標誌（zhì）著高速公路（lù）充電基礎設（shè）施“隨手查”服務行動和高速公路“陽（yáng）光救援”行動兩項交通運輸更貼近民生實事取得（dé）階段性成果。

今（jīn）年以來（lái），為推進兩項交通運（yùn）輸更貼近民（mín）生實事落地實施並（bìng）取得切實成效，交通運輸部先（xiān）後印（yìn）發了《高（gāo）速（sù）公路充電基礎設施“隨手查”服務行動方案》《高速公路“陽光救（jiù）援”行動方案（àn）》，組織（zhī）各省加快推動高速公路沿線充電基礎（chǔ）設（shè）施建（jiàn）設，加強充電設施信息和車輛救援信息采集、匯聚、發（fā）布，服務公眾安全、便捷、高效出行。

截至今年10月底，全國已建（jiàn）成充電停車位的服務區共計6257個，占高速公路服務區總數的94%。全國高速公（gōng）路服務區累計建成充電樁2萬個，覆蓋4.9萬個小型客（kè）車停車位。北京、遼（liáo）寧、吉林、上海、浙江等11個省（市）高速公（gōng）路服務區（qū）充電設施覆蓋率達到100%。目前（qián），“e路暢通小程序”已經初步（bù）完成（chéng）充電信息采集、匯聚工作，公眾可以通過“e路暢通小程序”的“充（chōng）電樁隨手查”模（mó）塊，查詢全國高速公路充電設（shè）施位置（zhì）、實時狀（zhuàng）態、充電模式等信息。同時，為了方便（biàn）群眾查詢使用，加強與百度地圖等互聯網地（dì）圖服務平台合作，高速公（gōng）路充電基（jī）礎設（shè）施“隨手查”信息（xī）也將同步在百度地圖發布（bù）。

此外，“e路暢通小（xiǎo）程序”的“陽光救援”模塊同步（bù）上線試（shì）運行，實（shí）現了（le）全國高速公路“一鍵呼救”功能和施救服（fú）務“三公開”（即公開救援（yuán）服務電話、救援服務（wù）點、收費標準），救援渠道查詢更（gèng）加便捷，施救（jiù）服（fú）務（wù）收費更加透明，救援選擇（zé）更加自主，服務監（jiān）督更加（jiā）規範。